چه انتظاری از بیزینس کوچینگ داشته باشیم؟

فرقی ندارد که کسب و کار شما کوچک است یا بزرگ، محلی است یا بین المللی، و یا حتی اگر هنوز کسب و کار خود را آغاز نکرده اید، در هر صورت بیزینس کوچینگ می تواند کمک بزرگی برای شما باشد. راه اندازی و مدیریت یک کسب و کار، فعالیت سخت و حساسی است. گاهی یک اشتباه کوچک می تواند باعث ضررهای هنگفتی شود که جبران آن ها حتی در مواردی غیرممکن خواهد بود.

به همین دلیل، تقریبا تمام کسب و کار های بزرگ دنیا از خدمات یک بیزینس کوچ برای اداره بهتر کسب و کار خود و اتخاذ تصمیم های درست تر استفاده می کنند. حالا بیایید نگاهی دقیق بی اندازیم به این که دقیقا چه انتظاراتی از بیزینس کوچینگ باید داشت؟ در این مقاله به این سوال پاسخ می دهیم.

برنامه های یک بیزینس کوچ چیست؟

در وهله اول خوب است بدانیم که به طور کلی هدف از بیزینس کوچینگ چیست و وظیفه اصلی یک بیزینس کوچ چگونه تعریف می شود. بیزینس کوچ به صاحبین کسب و کار کمک می کند تا دید وسیع تر و واقع بینانه ای از وضعیت کسب و کار خود داشته باشند. با استفاده از خدمات یک بیزینس کوچ، افراد می توانند شرایط و موقعیت خود را دقیق تر بسنجند و در نتیجه تصمیم های درست تری بگیرند.

بیزینس کوچینگ یک فرآیند است که طی آن، کسب و کار مورد نظر از نقطه ای که هست گذر می کند و به جایی می رسد که صاحب کسب و کار می خواهد.

حالا سوالی که برای بسیاری از افراد در این مرحله پیش می آید این است که فرق یک بیزینس کوچ با مشاور اقتصادی چیست؟ کوچینگ و مشاوره با هم تفاوت های مهمی دارند که در اینجا به آن ها اشاره می کنیم. هم کوچ و هم مشاور، نتیجه سال ها تجربه، مطالعه و دانش اندوزی خود را در اختیار صاحبین کسب و کار قرار می دهند و به همین جهت است که عده ای این دو حرفه را با همدیگر اشتباه می گیرند و یا آن ها را یک حرفه واحد می شناسند.

تفاوت مهم کوچینگ با مشاوره دادن این است که در مشاوره، تمرکز بر ارائه توصیه و راهکار های پیشنهادی است و از این فراتر نمی رود. اما در کوچینگ، بیزینس کوچ در کنار شما می ایستد و با کمک شما اهداف مورد نظر را مشخص کرده و برنامه مدون و دقیقی را برای رسیدن به این اهداف تدوین می کند. یک بیزینس کوچ بر فعالیت صاحبین کسب و کار نظارت دارد و مانند یک مربی که عملکرد شاگردانش را می سنجد، عملکرد صاحبین کسب و کار را می سنجد و اگر اشتباهی از آن ها سر بزند، آن را تصحیح می کند و برای جلوگیری از تکرار اشتباه آموزش های لازم را ارائه می دهد.

هر صاحب کسب و کاری برای خودش اهداف و برنامه مشخصی دارد که سعی دارد به آن ها برسد. بسیاری از این اهداف تاثیر بزرگی بر زندگی فرد می گذارند و در واقع دلیل اصلی فعالیت آن ها می باشند. هر چقدر این اهداف بزرگ تر باشند، تلاش بیشتر و برنامه ریزی دقیق تری برای رسیدن به آن ها نیاز است.

طبیعتا صاحبین کسب و کار با توجه به میزان تلاش و پشتکاری که دارند، تعیین می کنند که با چه سرعتی به سمت محقق شدن این اهداف حرکت می کنند. اما اگر نقطه نظر درستی در مورد شرایط خود و کسب و کار خود نداشته باشید، اهمیتی ندارد که با چه جدیتی تلاش کنید، در هر حال محکوم به شکست هستید چرا که نتوانستید نقاط قوت و ضعف کسب و کار خود را به درستی تشخیص دهید و در جهت اشتباه برای رسیدن به اهداف خود حرکت می کنید.

برای جلوگیری از این اشتباه است که گفته می شود بیزینس کوچینگ برای هر کسب و کاری، اعم از بزرگ و کوچک ضروری است. شما به عنوان صاحب یک کسب و کار، هرچقدر هم که در حیطه فعالیت خود تخصص و تجربه داشته باشید، نمی توانید همه جوانب را به تنهایی بسنجید و حتما نیاز به یک ناظر بیرونی دارید تا ارزیابی دقیق تری از فرصت ها و تهدید هایی که در برای کسب و کار شما موجود است به دست بیاورید.

اینجا است که بیزینس کوچینگ به کار می آید و می توانید با استفاده از خدمات یک بیزینس کوچ،‌ قدم های بعدی را مطمئن تر و با ریسک کمتر بردارید تا نه تنها از ضرر جلوگیری کنید، بلکه سود خود را تا چندین برابر از چیزی که فکر می کردید بیشتر کنید. بیزینس کوچ در ابتدا از شما می پرسد که می خواهید کسب و کار خود را به چه مرحله ای برسانید و در واقع انتظار خودتان از کسب و کار خودتان چیست.

بعد از مشخص کردن اهداف و انتظارات، بیزینس کوچ با تکیه بر تجربه و دانش خود، اهداف شما را اولویت بندی می کند. این اولویت بندی کمک خواهد کرد تا قدم به قدم به هدف نهایی خود نزدیک تر شوید و در بین راه، بتوانید خود را بسنجید که تا چه مرحله ای پیشروی کرده اید و برای مراحل بعد باید چه مواردی را اصلاح یا تقویت کنید.

با کمک بیزینس کوچینگ شما استراتژی های خود را برای رسیدن به تک تک این اهداف مشخص خواهید کرد. بعضی از این اهداف صرفا کارهای جزئی و کوچکی هستند که باید آن ها را انجام دهید تا کسب و کار شما رشد کند. اما بعضی دیگر جزو اهداف بلند مدت حساب می شوند و برای رسیدن به آن ها باید زمینه لازم را فراهم کنید. همه این ها در جلسات اولیه با بیزینس کوچ مشخص می گردد.

 سپس بسته به نوع کسب و کار شما و اهدافی که مشخص کرده اید، بیزینس کوچ به طور مرتب با شما جلسه خواهد داشت. این جلسات می تواند به شکل هفتگی، ماهانه یا هر چند ماه یک بار باشد. فایده این جلسات برای صاحبین کسب و کار این است که باعث می شود آن ها نسبت به تعهدات خود پایبند باشند و در راه رسیدن به اهداف انگیزه خود را از دست ندهند.

بیزینس کوچینگ باعث ایجاد حس مسئولیت پذیری می شود؟

انتظار دیگری که باید از بیزینس کوچینگ داشته باشید این است که یک بیزینس کوچ خوب و حرفه ای، باعث افزایش حس مسئولیت پذیری در شما می شود. شما هرگز نمی بینید که یک مربی فوتبال خودش پا به توپ شود و برای گل زدن تلاش کند! در بیزینس کوچینگ نیز، نباید انتظار داشته باشید تا بیزینس کوچ کنترل امور را به دست بگیرد و کسب و کار شما را رشد دهد. بلکه یک بیزینس کوچ ایده آل شخصی است که به شما کمک کند تا روی اهداف خود متمرکز بمانید و انگیزه خود را حفظ کنید تا در مسیر درست به حرکت خود ادامه دهید.

بیزینس کوچ مانند یک آینه عمل می کند و نقاط کور کسب و کار و شخصیت شما را که به تنهایی قادر به دیدن آن ها نبوده اید را به شما نشان می دهد. بیزینس کوچ های حرفه ای معیار های کلیدی عملکرد صاحبین کسب و کار را اندازه گیری می کنند که به آن KPI می گویند.

با کمک این معیار ها، به شکل واضح مشخص می شود که شما به عنوان صاحب یک کسب و کار تا چه مرحله ای پیشروی کرده اید و چقدر راه پیش رو دارید. در نتیجه وقتی در کنار یک بیزینس کوچ به امور کسب و کار خود رسیدگی می کنید، احساس مسئولیت پذیری بیشتری خواهید داشت و با جدیت بیشتری برای رسیدن به اهداف خود تلاش خواهید کرد